Paragon Points de vente

plus

Le support téléphonique / télévente / hotline :

  • Atout essentiel : Nos Plateaux téléphoniques de relation avec les Points de Vente (basés à Nanterre, 92 et Cosne sur Loire, 58.
  • Appels entrants : Assistance aux points de vente dans l’utilisation du portail web, informations sur les opérations de communication locales, suivi des commandes, livraisons.
  • Appels sortants : Pendant les opérations nationales (ex: Journées Portes Ouvertes), les téléconseillers appellent les points de vente pour les informer et les guider.

Les Bénéfices pour votre Réseau 

Pour la Centrale du Réseau :

  • LE RESPECT DE VOTRE MARQUE : La garantie du respect de la charte graphique, de la stratégie de communication, des mentions légales ;
  • UNE SOLUTION ADAPTEE A VOTRE RESEAU: Possibilité de gestion de droits différents selon les points de vente ; Possibilité d’un circuit de validation ;
  • DES OUTILS DE PILOTAGE : Des statistiques et rapports sur les actions locales ;
  • UN GAIN DE TEMPS : Validation des BAT en lignes, Simplification des flux, une logistique des supports prise en charge par Paragon ;
 

Pour les Points de Vente :

  • UNE COMMUNICATION PERSONNALISEE : Un Portail de commande en ligne facile d’utilisation ; Personnalisation de tous les supports ; des campagnes clés en mains
  • UNE HOTLINE POUR LE RESEAU: Une Equipe Hotline au service des Franchisés, adhérents ou succursales ;
  • DES PRIX NEGOCIES : Des prix négociés au niveau national, pour la communication locale.

En résumé,

  • Un outil historiquement conçu AVEC les réseaux de points de vente, qui prend en compte leurs besoins
  • Aujourd’hui, plus de 21 000 points de vente en France utilisent la solution Paragon pour la gestion de leurs campagnes et faciliter leur communication locale.
  • Paragon permet au réseaux de gérer tous types de campagnes de communication locale : Tracts, SMS, courriers adressés, e-mailing, plan média local …

 

Pour plus d'informations, remplissez le formulaire ci-dessous et nous vous contacterons dans les 24 heures