La technologie NFC accroît l’impact de vos courriers de marketing direct

La technologie NFC dynamise vos campagnes de courriers en marketing direct

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La technologie de connexion sans fil à courte distance NFC (Near Field Communication) permet l’échange de données entre appareils

La technologie de connexion sans fil à courte distance NFC (Near Field Communication) permet l’échange de données entre appareils. Cette technologie peut être utilisée dans de nombreux cas, par exemple dans les cartes de crédit sans contact, les tickets de transport tels que les cartes Oyster (carte des transports en commun Londoniens) ou les payements sans contact par smartphone via Google Wallet ou ApplePay. La technologie NFC permet désormais de redynamiser vos campagnes de courriers en marketing direct.

Dernièrement, de nombreuses entreprises recommencent à utiliser le marketing direct sur support papier comme canal de communication. Le passage de la communication sur média papier à la communication internet a été l’apanage des marketeurs, mais internet est désormais saturé de messages publicitaires, auxquels les consommateurs sont insensibles. Entre les anti-spams, adblockers et autres filtres disponibles, il est de plus en plus difficile d’atteindre les consommateurs, qui voient des milliers de messages publicitaires chaque jour. Les envois papier de marketing direct sont, en revanche, devenu une nouveauté, avec un nombre réduit d’acteurs effectuant de telles campagnes. Le courrier papier est donc un moyen de différenciation et de générer du trafic web. Même si une campagne d’envois papier peut être perçue comme plus coûteuse qu’une campagne internet, le retour sur l’investissement peut être équivalent, voire dépasser celui de la publicité digitale. Ainsi, si le but de vos campagnes marketing est d’inciter le consommateur à l’achat, l’envoi de courriers en marketing direct est l’outil idéal.

Ayant évolué depuis l’ère du marketing pré-digital, le média papier est désormais interactif et étroitement lié aux canaux digitaux. Il est possible d’incorporer une puce NFC dans vos mailings pour créer un lien entre physique et digital et pour diriger les consommateurs vers d’autres médias, tels que le site internet de la marque. L’expérience consommateur s’en retrouve intensifiée. Il suffit au consommateur de maintenir son smartphone près de la puce et les informations seront automatiquement transférées, sans nécessité le téléchargement d’une application. 

Il y a de nombreuses façons d’utiliser la technologie NFC dans vos mailings papier, telles que générer un message personnalisé, vocal ou vidéo, dirigeant le consommateur vers une page web spécifique et lui permettant même de l’ouvrir automatiquement en scannant la puce. Cet apport digital a le potentiel de réellement dynamiser vos campagnes papier.

Chez Paragon, nous utilisons nous-mêmes cette technologie pour envoyer des mailings d’invitations à nos clients avec une carte contenant une puce NFC. Il n’y a pas besoin de télécharger une application. Quand la puce est activée par un smartphone, un message vocal préenregistré est automatiquement lancé, invitant nos clients à se déplacer sur les salons professionnels où nous sommes présents.

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