ProQR Therapeutics - Case Study

Uitbesteding van de expeditie en ondersteuning bij de facilitaire taken door een handyman
Handyman
Meer

ProQR Therapeutics N.V. creëert nieuwe medicijnen voor patiënten met zeldzame levensbedreigende ziektes. Uit de gemiddeld 7.000 zeldzame ziektes hebben minder dan 400 een behandelmogelijkheid. ProQR streeft er naar om hier verandering in te brengen. Door eigen hand de impact van een zeldzame ziekte op de patiënt en zijn geliefde te hebben ervaren, weten zij hoe het is en stellen zij de patiënt altijd voorop. Met toewijding en passie streven 140 medewerkers met 30 verschillende nationaliteiten naar het verwerkelijken van de missie. Een bijzonder bedrijf waar het welzijn van de mens voorop staat.

Uitdagingen

De uitdaging 

ProQR Therapeutics N.V. is gehuisvest in een pand in Leiden, samen met enkele andere bedrijven. ProQR was op zoek naar een oplossing voor zowel het in ontvangst nemen van post en goederen als de verzending hiervan. 
 
Daarnaast zocht men naar een flexibele invulling van verschillende facilitaire taken rondom hun bedrijfsprocessen.
 

De oplossing

Wij nemen voor ProQR alle post en goederen in ontvangst, versturen post en pakketten en tevens verzorgen wij de uitgifte van kantoorartikelen. Daarnaast verzorgen wij deze diensten ook voor de andere bedrijven in het pand via ProQR, uit oogpunt van flexibiliteit en efficiëntie. Wij leveren dagelijks één vaste persoon op de expeditie. Tevens zijn er twee vaste ambulanten ingewerkt op deze plek, zodat bij ziekte of afwezigheid altijd een ingewerkte vervanger beschikbaar is.
 
Wij hebben ook een vaste handyman werken bij ProQR. Hij ondersteunt bij de verzorging van de facilitaire taken. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het autoclaveren van labjassen, het ophalen van de lab afvalstromen, het reiningen van het lab glaswerk, voorraadbeheer van het centrale magazijn, het bestellen van kantoorartikelen en laborders etc. Daarnaast zijn de ingewerkte ambulanten van de expeditie ook ingewerkt op de positie van handyman. Hierdoor zijn onze medewerkers zeer bekend met en in het bedrijf en zijn zij multifunctioneel inzetbaar.
 

De voordelen

  • Ingewerkte en multifunctioneel inzetbare medewerkers
  • Efficiëntere werkprocessen
  • Eén vast aanspreekpunt
  • Focus op kern bedrijfsprocessen
 

Het resultaat

ProQR kan zich nu volledig focussen op hun belangrijkste missie: het ontwikkelen van medicijnen voor patiënten met zeldzame levensbedreigende ziektes, terwijl diverse secundaire bedrijfsprocessen door ons worden overgenomen en ondersteund. ProQR is erg tevreden over onze dienstverlening. Door onze flexibele medewerkers kan onze dienstverlening altijd worden uitgevoerd. Ongeacht volumes en adhoc werkzaamheden.

 

Benieuwd wat wij voor uw organisatie kunnen betekenen? Neem vrijblijvend contact met ons op.