Retourenverwerking

Iedere organisatie heeft te maken met postretouren. Het verwerken van retourpost is van essentieel belang voor een correcte database. Wij ondersteunen u hiebij met onze oplossing retourenverwerking.

Retourenverwerking
Meer

Vertical Tabs

Retourenverwerking

 

Uit recent onderzoek is gebleken dat er jaarlijks gemiddeld 10% vervuiling optreedt in een adressenbestand. Iedere organisatie heeft dan ook te maken met postretouren. Zo kan het bijvoorbeeld zijn dat de geadresseerde is verhuisd, overleden of dat er onjuiste gegevens bekend zijn. Het verwerken van retourpost is dan ook van essentieel belang voor een correcte database. Wij bieden hiervoor de oplossing retourenverwerking.

Wat is retourenverwerking?

Voor klanten uit diverse sectoren verwerken wij retouren. Retour gezonden poststukken worden centraal verzameld en verwerkt. Hierbij leggen wij de voor u relevante kenmerken vast, zoals de NAW-gegevens of een specifiek klantnummer, aangevuld met de reden van retour. Vervolgens ontvangt u een databestand van ons, waarin alle verwerkte retouren vermeld staan.

Indien wij uw uitgaande poststukken mogen voorzien van een barcode, kunnen wij de retourenverwerking nog efficiënter inrichten. In dat geval kunnen wij informatie automatisch inlezen middels het scannen van de barcode, waarna nog slechts de reden van retour door middel van key from image toegevoegd hoeft te worden.

Voordelen van retourenverwerking

Retourenverwerking brengt een aantal voordelen met zich mee:

  • Het verbeteren van uw bereik
  • Geen herhalingsfouten
  • Tijdsbesparing
  • Besparen op print- en portokosten
  • Uw database up-to-date
  • Optimale klantbeleving

 

Wil u meer weten over onze oplossing retourenverwerking? Neem vrijblijvend contact met ons op!